Koşullar

Genel Koşullar ve Şartlar

Genel Koşullar ve Şartlar fulfillment hizmetleri için Madde 1 Kapsam (1) Bu Genel Koşullar ve Şartlar, Hansefulfill - sahibi Burak Cetintas (bundan sonra "Hizmet Sağlayıcı") ile BGB 14 anlamında girişimciler (bundan sonra "Müşteri") arasındaki tüm sözleşmeler için geçerlidir. (2) Müşterinin farklı koşulları, Hizmet Sağlayıcı yazılı olarak açıkça kabul etmedikçe tanınmaz. Madde 2 Sözleşmenin Konusu (1) Hizmet Sağlayıcı aşağıdaki fulfillment hizmetlerini sunar: - ürün kabul ve depoya alma - depolama - sipariş toplama (pick & pack) - paketleme - harici kargo sağlayıcıları üzerinden gönderim işlemleri - iade işlemleri - ek hizmetler (örneğin yeniden paketleme, etiketleme, kitting) (2) Somut hizmet kapsamı ilgili teklif veya sözleşmede belirlenir. Madde 3 Sözleşmenin Kurulması Sözleşme, yazılı teklif kabulüyle veya hizmetin fiilen başlamasıyla kurulur. Madde 4 Müşterinin Yükümlülükleri (1) Müşteri şunları taahhüt eder: - sadece ticarete uygun ve yasal ürünleri depolamak - doğru ürün verileri sağlamak - özel depolama gereksinimlerini bildirmek - ürünler için yeterli sigorta sağlamak (2) Tehlikeli, bozulabilir veya izne tabi ürünler ancak önceden yazılı onayla depolanabilir. Madde 5 Depolama ve Özen (1) Hizmet Sağlayıcı, ürünlerin dikkatli şekilde depolanması ve işlenmesiyle yükümlüdür. (2) Özel iklimlendirme veya özel güvenlik önlemleri sadece açıkça kararlaştırıldıysa borçludur. Madde 6 Gönderim ve Taşıma (1) Gönderim harici kargo sağlayıcıları üzerinden yapılır. (2) Ürünlerin kargo sağlayıcısına teslimiyle taşıma riski, aksi kararlaştırılmadıkça Müşteriye geçer. (3) Hizmet Sağlayıcı taşıma hizmetinin kendisini borçlanmaz. Madde 7 Ücretlendirme (1) Ücretlendirme, kararlaştırılan fiyat listesi veya teklife göre yapılır. (2) Özellikle şu kalemler faturalandırılır: - depolama ücretleri - pick & pack ücretleri - gönderim ücretleri - ek hizmetler (3) Faturalar 14 gün içinde kesinti olmadan ödenmelidir. Madde 8 Sorumluluk (1) Hizmet Sağlayıcı sadece şu durumlarda zarardan sorumludur: - kasıt - ağır ihmal (2) Hafif ihmalde Hizmet Sağlayıcı sadece temel sözleşme yükümlülüklerinin (kardinal yükümlülükler) ihlalinde sorumludur ve sorumluluk sözleşmeye özgü, öngörülebilir zararla sınırlıdır. (3) Sorumluluğun tutarı, hasar başına ürün değeri ile sınırlıdır. (4) Daha ileri sorumluluk dışlanmıştır. Madde 9 Sigorta Müşteri, depolanan ürünleri uygun şekilde sigortalamakla yükümlüdür. Hizmet Sağlayıcı tarafından ek sigorta sadece ayrı bir anlaşmayla sağlanır. Madde 10 Sözleşme Süresi ve Fesih (1) Aksi kararlaştırılmadıkça sözleşme belirsiz süreli kurulur. (2) Her iki taraf da ay sonuna 30 gün kala bildirimle feshedebilir. (3) Haklı nedenle derhal fesih hakkı saklıdır. Madde 11 Hapis Hakkı Hizmet Sağlayıcı, açık alacaklar bulunduğu sürece ürünlerin teslimini reddetme hakkına sahiptir. Madde 12 Veri Koruma Kişisel verilerin işlenmesi gizlilik politikasına uygun olarak yapılır. Madde 13 Yetkili Mahkeme Yetkili mahkeme, yasal olarak izin verildiği ölçüde Hizmet Sağlayıcının merkezidir. BM Ürün Satım Sözleşmeleri Sözleşmesi (CISG) hariç olmak üzere Alman hukuku uygulanır.